Ballu - о компании

Производитель настенных и потолочных инфракрасных обогревателей Ballu -  бренд климатического оборудования от международного холдинга BalluIndustrial Group, располагающегося в Китае. Производство компании Ballu находится в странах по всему миру: Японии, Корее, Китае, Италии и России. Основной специализацией компании стало климатическое оборудование. Ballu является лидером продаж на рынках России, СНГ, стран Восточной Европы и продолжает увеличивать свои производственные мощности.

Партнерами компании-производителя инфракрасного оборудования Ballu стали международные организации:

• PunkerGmbh (Германия);
• EBM PAPST (Германия);
• Ижевский Государственный Технический Университет им. М.Т. Калашникова (Россия);
• Миланский Политехнический Университет (Италия)

Успехом Ballu во всем мире стало использование «зеленых» технологий и применение экологически чистых материалов. Вся продукция компании Ballu отвечает как международным, так и российским стандартам качества.

Название производителя Ballu - это имя финикийского Бога грома, молний и бури - "повелителя климата и стихий", а древние финикийцы считали своего бога Балу источником жизни. Миссия компании звучит как "Обуздать стихии, и дать каждому человеку в любой точке мира возможность управлять климатом". Инновационные разработки Ballu и эксклюзивный модельный ряд вполне оправдывают такое заявление. Инфракрасные обогреватели Ballu соответствуют запросам самых взыскательных покупателей и применяется как в бытовой сфере, так и профессиональной.

Компания-производитель постоянно отслеживает требования потребителей и клиентов инфракрасных обогревателей BALLU и за счет этого находится в постоянном развитии. Одним из важных преимуществ BALLU стало качество производимого отопительного оборудования. На всех этапах производственного цикла идет контроль качества, а на конечном этапе готовая продукция и комплектующие проходят итоговые испытания.

Ballu предоставляет 2 года гарантии на свою продукцию, которая распространяется на:

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров или устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения, которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплект поставки.

Также стоит обратить внимание на случаи, в которых гарантия на инфракрасные обогреватели не предоставляется:

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразборчив серийный номер изделия;
• использование изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации;
• наличие на изделии механических повреждений (сколов, трещин и т. д.) и любых других воздействий, если это стало причиной неисправности изделия;
• ремонт/наладка/инсталляция/адаптация/пуск изделия в эксплуатацию не уполномоченными на то организациями/лицами;
• стихийные бедствия (пожар, наводнение и т. д.) и другие причины, находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем организации, импортера, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильное подключение изделия к электрической или водопроводной сети, а также неисправность (несоответствие рабочих параметров) электрической или водопроводной сети и прочих внешних сетей;
• дефекты, возникшие вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;
• неправильное хранение изделия;
• необходимость замены ламп, фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в связи с их естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;
• дефекты системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы;
• дефекты, возникшие вследствие невыполнения Покупателем указанной ниже Памятки по уходу за кондиционером.